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Du kannst dir deine Bestellung in der Klarna App oder über die Website von Klarna über deine bei der Bestellung genutzte E-Mailadresse anschauen. In der Übersicht findest Du die Option "Retoure anmelden", darüber wird deiner Zahlungspflicht pausiert und du läufst nicht in einen Zahlungsverzug. Wenn OBI deine Ware erhalten hat, wird deine Bestellung als retourniert verbucht und deine Zahlungspflicht gegenüber Klarna entfällt. Solltest du Fragen zu dem Prozess haben, kannst du dich auch jederzeit an den Klarna Kundenservice wenden. |