Wo sehe ich meine aktuelle Rabattklasse / Kundenklasse in der heyOBI Profi App?
Die aktuelle Kundenklasse / Rabattstufe wird in der App an den folgenden Stellen angezeigt:
Anzeige der Rabattstufe auf der digitalen Kundenkarte
Das Info Fähnchen rechts oben auf der digitalen Kundenkarte zeigt die aktuelle Kundenklasse an:
| Cashback | Direktrabatt 5% | Direktrabatt 10% |
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Im Rabatt Dashboard
Im Cashback / Direktrabatt Dashboard: Im Bereich "Konto" unter dem Menüpunkt "Cashback" oder "Direktrabatt" wird ebenfalls die Kundenklasse und die entsprechende Umsatzübersicht angezeigt.
| Cashback | Direktrabatt 5% | Direktrabatt 10% |
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Intern: Wo sehe ich als Markt / Kundenservice die aktuelle Rabattklasse / Kundenklasse des Kunden?
Die aktuelle Kundenklasse steht unten rechts in den "Firmenkundendaten" im Beratungscenter sowie in der "Firmendaten"-Detailansicht oben links.
Gut zu wissen: Es gibt derzeit (Stand: März 2025) keine Information zu Kundenklasse des Vorjahres im Beratungscenter. Diese muss beim Fachbereich erfragt werden. Der Kunde kann die Kundenklasse jedoch auf der letzten Jahresabrechnung einsehen - siehe unten bzw. Wo finde ich die heyOBI Profi Jahresabrechnung?.
| Firmenkundendaten - 5% Direktrabatt |
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| Detailansicht "Firmendaten" - 5% Direktrabatt |
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| Firmenkundendaten - Cashback |
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Detailansicht "Firmendaten" - Cashback |
Wo kann ich prüfen welche Rabattklasse / Kundenklasse im Vorjahr gültig war?
Die Rabatt Klasse eine jeden Jahres ist auf der Jahresabrechnung ausgewiesen.
Somit kann über die Jahresabrechnung überprüft werden, welche Rabattklasse in welchem Jahr gültig war.
Die Jahresabrechnung ist zu finden unter:
- heyOBI Profi App: Im Bereich "Konto" > "Dokumente"
- Web: Im Kundenkonto unter "Meine Dokumente"
| heyOBI Profi App - Dokumente | heyOBI Profi App - Menü | |
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| Ansicht Direktrabatt Kunde | Ansicht Cashback Kunde | |
| Web |
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| Bereich: "Meine Dokumente" |
Siehe dazu auch:
Wo finde ich die heyOBI Profi Jahresabrechnung?