Informationen zur Lieferzeit werden im OBI Onlineshop neben dem gewünschten Artikel angezeigt. In der Bestelleingangsbestätigung erhältst du per E-Mail die geplanten Lieferzeiten aller bestellten Artikel noch einmal übersichtlich aufgeführt. Da wir je nach Größe des Artikels jeweils verschiedene Lieferarten anbieten, können die Lieferzeiten zwischen unterschiedlichen Artikeln variieren. Einige Artikel erhältst du zudem direkt vom Hersteller, auch hier variieren Lieferzeiten und ggf. liegen uns unter Umständen nicht zu jeder Lieferung Sendungsdaten vor.
Wir senden dir automatisch eine Versandbestätigung zu, wenn dein bestellter Artikel ein Lager verlassen hat und sich auf dem Weg zu dir befindet. In der Versandbestätigung findest du im Regelfall auch eine Sendungsnummer oder Trackinglink, sodass du deine Lieferung verfolgen kannst. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, den Status deiner Bestellung direkt in deinem Kundenkonto zu verfolgen.
Sobald die Lieferung auf dem Weg zu dir ist, werden dich unsere Versandpartner über den aktuellen Status deiner Lieferung auf dem Laufenden halten. Sollte der geplante Liefertermin überschritten sein, melde dich gerne bei unserem OBI Kundenservice.
Hinweis: Bitte beachte, dass deine Bestellung in Teillieferungen erfolgen kann, auch wenn für die bestellten Artikel dieselbe Lieferzeit angezeigt wird. Zu jeder Teillieferung erhältst du eine individuelle Versandbestätigung, wenn die Ware an den Versandpartner übergeben wird.