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Du hast die Möglichkeit eine Rücksendung ganz einfach über die Funktion "Retournieren" unter "Einkäufe & Retouren" in deinem Kundenkonto anzumelden. Du erhältst dann zeitnah ein Rücksendelabel per E-Mail. Wenn du auf OBI.de als Gast bestellt hast, schau bitte in deinem E-Mail Postfach in die Versandbestätigung für den Artikel, den du zurücksenden möchtest. Dort befindet sich ein Link, über den du deine Retoure einfach anmelden kannst. Falls du keinen Link in der E-Mail finden kannst oder dieser nicht mehr gültig ist, kontaktiere bitte unseren OBI Kundenservice und melde dort deinen Retourenwunsch an. Du erhältst dann zeitnah ein Rücksendelabel vom jeweiligen Verkäufer per E-Mail oder im Falle eines Speditionsartikels einen Abholtermin von der Spedition. |
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