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Grundsätzlich ist es möglich, deine online bestellten Artikel in einem unserer OBI Märkte zurückzugeben. Die Rückabwicklung kann in diesem Fall jedoch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, da die Ware erst an unser Zentrallager weitergeleitet werden muss. Der Markt füllt zusammen mit dir ein Rückgabeformular aus, damit wir die Rückzahlung bereits veranlassen können. Die Rückzahlung erfolgt über die von dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsart. Eine Rückzahlung oder ein Umtausch direkt im Markt leider aktuell noch nicht möglich. Bitte halte bei der Rückgabe deine Auftragsnummer (zu finden in der Auftragsbestätigung oder auf der Rechnung) bereit, damit unsere Mitarbeiter deine Artikel richtig zuordnen können. Bitte beachte: Eine Rückgabe von Artikeln externer Marktplatz-Verkäufer ist in unseren OBI Märkten leider nicht möglich. |